Reserva: cuando se realiza una reserva es un compromiso de venta aunque no se haya prepagado. Por ello agradecemos que si finalmente no van a poder asistir a la visita, nos avisen con suficiente antelación para cancelar la reserva. Para poder vender esas plazas.

Pago: en efectivo o BIZUM antes de iniciar la visita.

Cancelación: gratuita 

Derecho de admisión: las guías se reservan el derecho de admisión según la Ley 7/2006 y Decreto 50/2010 de la comunidad de Castilla y León.

Abandono durante la visita: Si alguien abandona la visita en algún momento del recorrido no se le reembolsará el dinero.